Agahdarî bizanin.
Ji ber vê yekê, em bêje ku çi hewce bike ku ji bo muwekîlê xwe bikişînin? Pêşîn, da ku ji bo ku mirovek tiştek bidestxistin hêz bikin, ew hewce ye ku baweriya wî serkeftî bike. Û ew çawa bawerî ji mêvandariyê win? Divê ez çi bikim ku bikişînin, û pir girîng e ku balê xwe bala xwe bimîne? Di rastiyê de, ew ne zehmet e ku ji bo muwekîlê xwe bikişîne. Hûn, bi rastî, hewce ne hewce nebe. Tenê, divê hûn bi xwe û di hilberê xwe de ewleh bibin. Ev yekem desthilatdar e, ji hêla rêvegirtî, hûn ê di ser awayek kurt û rast de serkeftî biçin. Ji ber vê yekê, yekem ji we re hewce dike ku hûn bisekinin ku muwekîlê bawer dike ku hûn îdeolojî ne ku di kîjan ku hûn difiroşin. Û ji bo vê yekê ew hewce ye ku hûn di nav lîsteyê de tiştên baş û xizmetên baş baş bizanin. Pêdivî ye ku hûn bi berhem û taybetmendiyên xwe hilberînin. Divê tu carî tiştek ji xwe re vegotin û daxwaziya rastiya xwe bide. Mêvan dê her tim wê bikaribin her tiştê ku rastiya xwe ya agahdariyê rast bikin. Lêbelê, hûn dikarin agahdariya xwe bikin ku hûn ji bo we re bi awayekî erê bikêrin. Her tim hewl bidin ku pir agahdariya ku gengaz dibe. Rast e ku gelek mişteran dixwazin mîna pirsên din. Ger kesek dibîne ku hûn nikarin wan bersiv bikin, hûn ê pir caran dê difikirin ku hûn tenê hinek pirtûkan hîn bûn, û tu tiştek din nizanin. Daxwaze, ev ê bandora we bandor dike tesîrê. Ji ber vê yekê, hewce bike ku agahdariya bêtir agahdar bike. Bi tecrûbeya xwe, firotir dibe ku li ser gelek pirsên ku ji wan re dipirsin pêşbigere. Ji ber vê yekê ew tenê bersiva bersiva van pirsan. Bi awayê, her tim hewl dide ku dilsoz û zelal bikin. Bi lez an jî pir zû dipeyivin. Hûn caran nedîtin ku hûn xemgîn in, ne jî dê mişterî bi tenê bawer nakin.
Nêçîr nakin.
Qanûna din - li ser mişteriyan nekin. Bawer bikin ku di nav tiştek de qewimî û mirovên xwe ji derveyî tiştek cuda cuda ye. Heke berî, berê, bazirganên celeb û belavkerên nû bûne, niha gelek ji wan re hene ku mirov pir caran ne dixwazin ku bazara supermarketê bikin, heger tenê ew neçar dibin ku dîsa tiştek bikirin. Ji ber vê yekê, eger hûn bixwazin kesek tiştek bigihîjin, ew azadiya bijartinê bide. Hûn hewce ne ku hûn kesek din bikin. Bêtirîn e ku hûn bi xwe re pêşkêş bikin, hilberê xwe hilberînin, û eger mirovek dibêje ku ew ji we re alîkarî ji we re ji we re dipirsin, guhdariya wî çêtirîn. Lê, ew nayê wateya ku hûn nexşirandin bi kirînê û hûn bimînin. Dema ku meriv hewce bike ku meriv bi pisporê pêdivî ye. Û alîkarî hema hema hema hema hema hema, her kesê ku ji bo kirina hin tiştek hebe, ew ê di her rewşê de bikire, da ku hûn nabêjin wî. Wekî din, bimînin û temaşe bikin. Heke hûn dibînin ku kiryarê nikare biryarê nekin, her'e her'î û hûn bipirsin ka hûn dikarin jê re şîret bikin. Lê ew, bila biryar da ku ew bikar bînin an na. Dema ku mirov neçar dibin, lê ji wan pirsî, ew pir caran bi awayekî din re bisekinin ku bi pêşniyarê bazirganî û pêşniyarê wî guhdar bikin. Pir caran, ew e ku hûn dikarin mişterek balkêş bikin û bi wî re difiroşin tiştek ku ew dest pê nedikarî nexwendin.
Her weha, heger hûn bixwazin baca xerîbî bikişînin, ew e ku hûn ji bo kîjan kategoriya wî çi bikin? Ji ber vê yekê, hewce bike ku bizanibin ka çiqas fînansê ku muwekîlê potansiyel heye. Heta hewce ne ku tiştek pêşkêş bikin ku ji bo kesek gelekî giran e. Ji bo gelek kesan xemgîn e. Vê baştirîn e ku hûn ji xwe bipirsin ka kîjan heqê wî hêvî dike, û, li gor agahiyên wergirtî, ji bo şandin û xizmetê pêşkêş dikin.
Dilsoz be.
Bawer dikin ku mirov naxwazin firotêrên hêrs û xeyal nakin. Lê belê, ew ne hewce ye ku hûn bi kiryaran re tevbigerin ku hûn heval in. Xweser û nasnameyek ne hevpeyman in. Ji ber vê yekê, hewl bikin ku fêr bibin ku di van fikrên cuda de cud bikin. Pêdiviyên we divê bizanin ku hûn dixwazin ku ew bi tenê çêtirîn bijartin hilbijêrin, lê di heman demê de, ew ne bi tenê di nav jiyanên şexsî de bibin. Heke hûn bi vî awayî veguherînin, hingê, bêtir nexşterî, pargîdan dest pê dike ku firotekaran balkêştir bikin.
Ger hilberek pêdivî ye, gelek mişterî dest pê dike ku kalîteya xwe şaş bikin. Pêdivî ye ku ew e ku ji bo meseleya meseleya muwekîlê rast eşkere dike. Hingê hemî, firotan, pir caran, ne ji hêla materyal an zewacê ne ne, lê ji ber ku şirketên taybetî ji bo hin tiştan kêm dikin, ji bo kirrûbirên xwe bikişînin. Wekî din, tiştên din dikarin kêm-daxwaz, û yên ku pir caran qebûl dikin. Karkeriya we ye ku muwekîlê xwe bêje ku çima çalakiyek pêk tê da ku ew guman nîne. Ji ber vê yekê, eger hûn dizanin ku vexwariyên hin dest bi dest pê bikin, biqewimin bibin ku ji ber sedemên wan ji wan re bipirsin, ji ber ku mirovekî karsaz dikare agahdariya herî pirfireh bide.
Di rastiyê de, ew ne zehmet e ku ji bo mucreyek bikişînin ku ji ber hilberek taybet an xizmetê bikirse. Tenê, hûn hewce ne ewlehî, bêdeng bikin û fêr bibin ku xwezayî û rewşa xwe ya muwekîlê xwe bifikirin. Heke qet hewce ne ku hûn li ser erê xweş bikin û bikişînin mîna robot, bi tevahî hest û daxwazên mêvandar nebînin. Biceribînin her dem bi dilsoz be, û paşê, wê ji bo ku hûn hewce nebe ku ew e ku hûn eşkere be.